Piélagos cuenta desde hoy con una Oficina Municipal de Información al Consumidor, ubicada en el antiguo edificio de Correos de Renedo (Avenida Luis de la Concha, 1) y que atenderá a los vecinos los lunes de 11.00 a 14.00 y de 16.00 a 18.00 horas.
El alcalde, Enrique Torre, ha inaugurado la oficina acompañado por el coordinador de la Unión de Consumidores de Cantabria, Francisco Bautista, y del abogado que atenderá a los usuarios en el municipio, Enrique Solís, señalando que con esta iniciativa se da un paso más en el acercamiento de los servicios a los ciudadanos, que ya no tendrán que desplazarse a Santander o Torrelavega para presentar sus reclamaciones o efectuar sus consultas sobre consumo.
«Hemos tratado de buscar un lugar céntrico e identificativo de Renedo para facilitar el acceso de los vecinos y también se ha decidido un horario de mañana y tarde para dar más oportunidades a las personas que trabajan», ha señalado Torre, precisando que a partir de ahora todas las actividades sobre consumo se canalizarán a través de la OMIC.
Así, ha anunciado que próximamente se iniciará una campaña en Piélagos sobre las cláusulas suelo de las hipotecas, que será la primera de una serie de charlas informativas que versarán sobre distintos temas, como por ejemplo viajes combinados, seguros, reparación de automóviles, etcétera.
Además, todos los lunes los vecinos del municipio que deseen una atención personalizada sobre sus quejas, reclamaciones o asesoramiento referidos a productos y servicios, pueden acudir a la oficina para ser atendidos por el abogado de la OMIC, quien tramitará sus denuncias ante los organismos correspondientes o, en caso necesario, les asesorará para que lo hagan ellos mismos.
«Creemos que va a ser un servicio muy positivo para los vecinos de Piélagos y les animamos a que lo utilicen siempre que lo necesiten y a que se informen siempre lo mejor posible de las cuestiones básicas sobre consumo, pues una buena información es fundamental para evitar posibles engaños o estafas», ha concluido el alcalde.